平素よりMiraBotをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、より多くのお客様にMiraBotを安心してお楽しみいただけるよう、価格体系・保証ポリシー・物流体制を見直すとともに、公式サイト「MiraBotX」のリニューアルと新製品『MiraBot Lite』のリリースを行いました。
今回の取り組みは、皆さまからいただいたフィードバックを反映し、MiraBotブランドをさらに進化させるためのステップとなります。
🔹 新モデル「MiraBot Lite」登場
新モデル『MiraBot Lite』がついに登場しました！
従来のMiraBot S2+と同じく3軸ロボットでありながら、構造設計の合理化、収納のしやすさ、メンテナンス性が大幅に向上しています。
さらに、よりお求めやすい価格設定により、初めての方でも手軽にMiraBotの世界を体験いただけます。
発売記念として、専用デスクマウント＆ホールを特典としてプレゼント。開封後すぐにお楽しみいただけるスターターセットです！
🔹 その他製品アップデートについて
お客様から寄せられたご意見・ご要望を踏まえ、製品ラインアップの見直しを行いました。
これまで標準モデルに設定していた「一般的なデジタルサーボ仕様」は廃止し、今後は高性能かつ高い安定性を備えたコアレスサーボのみを標準搭載といたします。
また、選択肢をシンプルにすることで、初めての方でも迷わずご購入いただけるよう、不要なオプションの一部を整理いたしました。
🔹 保証ポリシー／価格体系について
グローバル販売を開始する実情およびお客様からのご意見を踏まえ、
MiraBot本体の製品保証内容を「1年間保証」から「30日間の無料交換保証」へ変更いたしました。
初期不良が発生した場合、30日以内であれば無償交換にて迅速に対応いたします。
また、より多くのお客様に手に取っていただけるよう、価格を調整し、従来よりもお求めやすい設定といたしました。
なお、2025年10月15日以前にご購入いただいたお客様につきましては、これまでご案内していた「1年間保証」が引き続き適用されますので、ご安心ください。
🔹 発送拠点について
グローバル展開に伴い、在庫管理と物流の効率化を目的として、発送拠点を最適化いたしました。
今後は在庫状況に応じて、海外工場からの直送となる場合がございます。
ただし、当社は引き続き日本法人（合同会社ミラテク）として運営しており、日本語でのアフターサポート・保証対応はこれまで通り変わりません。
さらに、返品・交換のご返送先は従来通り日本国内の窓口となりますので、安心してご利用いただけます。
🔹 新しいステップへ
MiraBotは、ただのハードウェアではなく、専用アプリMiraPlayと共に進化し続けるエコシステムです。
今回のサイトリニューアルと『MiraBot Lite』の登場、そして製品ラインアップの刷新により、より幅広いお客様に新しい体験をお届けできるようになりました。
これからも継続的なアップデートを通じて、皆さまにより豊かな時間を提供してまいります。
今後ともMiraBotをどうぞよろしくお願い申し上げます。
